Compra de itens no site

[queijo1 0]

Bom, hoje dia 19/02 por volta das 23:30 efetuei uma compra de uma sword (Blade Sword), com a moeda Cash, a compra foi efetuada e não tive nenhum problema até que eu entrei no jogo para usar a tal sword, mas assim que abri meu baú estava outro item de nome (Dark Reign Blade), a duas possuem o nome "blade" porem a imagem ilustrativa do site mostra uma sword de BK, que seria minha classe, e ao entrar no jogo me deparei com um item de MG, assim não podendo utilizar e perdendo cash em um item enviado errado.